Design Thinking + BDD

Lo esencial de Design Thinking es que los procesos de trabajo de los diseñadores pueden ayudarnos a extraer, enseñar, aprender y aplicar sistemáticamente estas técnicas centradas en el ser humano para resolver problemas de una manera creativa e innovadora. No limitarnos a lo ya establecido y gastar nuestro tiempo y esfuerzo a pensar en la solución al problema sino centrarnos en el problema en sí.

Encontré dificultades a la hora de modelar un ejercicio de modelado en programación debido a esto. Así que busqué qué el problema no era usar el “storytelling” o “contar historias” que pueden ayudarnos a inspirar oportunidades, ideas y soluciones sino no pensar un poco más allá de lo establecido reflexionar en el problema en sí.

BDD es un método para resolver problemas predefinidos, mientras que el “Design Thinking” se centra en encontrar los problemas correctos para resolver. Ahorrándonos esfuerzo pensando un poco más en el problema.

Design Thinking consiste en pensar “out of the box”, la forma más fácil de comprender algo intangible, como Design Thinking, es comprender lo que no es. Los seres humanos desarrollan naturalmente patrones de pensamiento basados ​​en actividades repetitivas y conocimientos de acceso común. Estos nos ayudan a aplicar rápidamente las mismas acciones y conocimientos en situaciones similares o familiares, pero también tienen el potencial de evitar que accedan o desarrollen nuevas formas de ver, comprender y resolver problemas de manera rápida y fácil.

Pensar “out of the box” puede proporcionar una solución innovadora a un problema difícil. Sin embargo, pensar “out of the box” puede ser un verdadero desafío, ya que naturalmente desarrollamos patrones de pensamiento que se basan en las actividades repetitivas y el conocimiento de acceso común con el que nos rodeamos.

Vamos a describir Design Thinking de todas las formas siguientes:

• Consiste en un proceso iterativo en el que buscamos comprender al usuario, cuestionar las suposiciones y redefinir los problemas en un intento de identificar estrategias y soluciones alternativas que podrían no ser evidentes instantáneamente con nuestro nivel inicial de comprensión.
• Proporciona un enfoque basado en soluciones para resolver problemas. Es una forma de pensar y trabajar, así como una colección de métodos prácticos.
• Gira en torno a un profundo interés en desarrollar una comprensión de las personas para quienes diseñamos los productos o servicios. Nos ayuda a observar y desarrollar empatía con el usuario objetivo.
• Se trata sobre todo de trabajar en el proceso de cuestionamiento: cuestionar el problema, cuestionar los supuestos y cuestionar las implicaciones. Se utiliza para abordar problemas mal definidos o desconocidos, reformulando el problema de manera centrada en el ser humano, creando muchas ideas en sesiones de lluvia de ideas y adoptando un enfoque práctico en la creación de prototipos y pruebas.
• También implica experimentación continua: bosquejar, crear prototipos, probar y probar conceptos e ideas.

Etapas de Design Thinking

Hay muchas variantes del proceso de Design Thinking en uso hoy en día, y tienen de tres a siete fases, etapas o modos. Sin embargo, todas las variantes son muy similares, todas incorporan los mismos principios. Aquí nos centraremos en el modelo de cinco fases porque está a la vanguardia de la aplicación y la enseñanza del Design Thinking. Las cinco fases son las siguientes:

• Empatizar: con los usuarios
• Definir: las necesidades de sus usuarios, sus problemas y sus ideas
• Idear: desafiando supuestos y creando ideas para soluciones innovadoras
• Prototipo: para comenzar a crear soluciones
• Prueba: test de las soluciones

Es importante tener en cuenta que las cinco fases, etapas o modos no siempre son secuenciales. No tienen que seguir ningún orden específico y a menudo pueden ocurrir en paralelo y repetir iterativamente. Dado eso, no debe entender las fases como un proceso jerárquico o paso a paso. En cambio, debe verse como una descripción general de los modos o fases que contribuyen a un proyecto innovador, en lugar de pasos secuenciales.

Es un aspecto importante para esquematizar primero es qué objetivos se quieren conseguir con la historia o la especificación qué falla pensando en el problema no en la solución directamente y aplicar el BDD a las fases de prototipo y test.